📌 Contexte de l'intervention
Réalisé dans le cadre du BTS SIO (option SISR). Ce projet technique faisait suite à une demande utilisateur enregistrée sur la plateforme de ticketing GLPI. Il consistait à préparer et déployer une nouvelle station de travail sous Linux pour les besoins d'un projet interne.
🎯 Objectifs
- Prise en charge et analyse du ticket d'assistance via GLPI.
- Déploiement physique et installation du système d'exploitation Ubuntu 24.04 LTS.
- Configuration des paramètres de base du système et préparation du poste pour l'utilisateur.
📸 Aperçu de l'intervention
1. Prise en charge du ticket (GLPI)
2. Installation de la station de travail